Informativa privacy e cookies

 

Utilizzare internet è una grande opportunità per comunicare con altre persone, ottenere informazioni utili, scambiare idee e beneficiare di molti servizi.

Internet, ha facilitato molti aspetti della vita delle persone, come trovare un prodotto o un servizio di nostro interesse e, magari, acquistarlo direttamente facendocelo recapitare a casa in pochi giorni. 

Internet ci ha permesso di avere accesso a una serie quasi illimitata di informazioni, dall’indirizzo del ristorante dove andare a cena alle ricette per un pranzo in casa. 

E naturalmente molto altro: con internet possiamo acquistare un biglietto aereo, noleggiare un’auto, prenotare un albergo, acquistare un paio di scarpe firmato o un oggetto creato da un piccolo artigiano. Possiamo ritrovare vecchi amici o compagni di classe e persino seguire dei corsi universitari.

Per funzionare così bene, però, Internet e tutte le piattaforme che si basano sulla sua rete, come i social network, i blog, i portali, le testate giornalistiche, i siti aziendali e gli stessi motori di ricerca (come Google, ad esempio) devono scambiare informazioni.

Se, ad esempio, cerco su Google: “come preparare una torta al cioccolato” sto cercando un informazione utile per me, ma nello stesso momento sto comunicando a Google che mi piacciono i dolci, che mi piace il cioccolato, che ho una cucina in cui preparare un dolce, che probabilmente c’è un compleanno in arrivo nei prossimi giorni e molte altre informazioni.

E’ giusto avere consapevolezza di quanto, volontariamente o meno, decidiamo di condividere con chi ci offre l’accesso alle informazioni che cerchiamo.

Se, dopo aver cercato la ricetta per la torta al cioccolato visito qualche sito che mi propone delle ricette, probabilmente subito dopo e nei giorni successivi potrei trovare in altri siti internet che ospitano spazi pubblicitari: robot da cucina, ricettari per dolci, corsi di cucina, attrezzature per decorare torte, cioccolatini e molti altri prodotti o servizi più o meno inerenti la mia ricerca passata. 

Come è possibile che avvenga questa cosa?

Perché quando accediamo a internet lo facciamo con dei programmi chiamati in gergo “browser” come Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome, Safari, Mozilla o Opera. Questi sono i più comuni e noti.

Questi programmi, i browser, memorizzano il nostro passaggio sui siti internet e, dai siti stessi, scaricano all’interno del nostro computer, smartphone o tablet dei piccoli file detti Cookie.

Sono questi file, i cookie, che dicono al sito che ospita spazi pubblicitari e che io sto visitando che, pochi giorni prima, mi sono interessato alle torte al cioccolato e che, quindi, potrei essere interessato (ad esempio) ad acquistare un robot da cucina nuovo.

Se un cartellone stradale offre la stessa pubblicità a tutti i passanti, un sito internet può offrire una pubblicità più vicina ai miei interessi e può farlo perché, grazie ai cookie registrati nel nostro browser, sa su quali siti siamo passati in precedenza.

Tra i siti internet che oggi coinvolgono maggiormente le persone, soprattutto attraverso lo smartphone, ci sono i social network. 

Facebook, Instagram, Twitter, Youtube e molte altre piattaforme sulle quali è comune trascorrere anche molto tempo utilizzano tecnologie simili ai cookie e sono in grado di leggere i cookie di cui i nostri dispositivi tengono traccia, all’interno dei browser o direttamente nelle app che utilizziamo su smartphone o tablet.

In questo modo, ad esempio, dopo aver cercato una ricetta per la torta al cioccolato su Google ed essere entrato in un sito di ricette, potrei trovare su Facebook pubblicità o contenuti informativi riguardanti questo mio specifico interesse. 

Sarà capitato anche a te, ad esempio, di cercare un prodotto su un sito di vendite online e di ritrovare quel prodotto negli spazi pubblicitari di Facebook.

Questo è in modo estremamente semplificato e, ci auguriamo, pienamente comprensibile, come funzionano i cookie.

Comprendiamo naturalmente che essere “registrati” nella nostra attività online e che poi questa registrazione sia utilizzata per presentarci contenuti o pubblicità mirata possa risultare in alcuni casi indesiderato.

Comprendiamo naturalmente anche che sia diritto di ciascuno di noi conoscere chi, come, quando e per quanto tempo ha accesso ai dati relativi ai nostri interessi, ai nostri comportamenti e alle nostre abitudini.

Il nostro sito e il nostro comportamento in relazione ai dati personali degli utenti è adeguato al nuovo GDPR (General Data Protection Regulation) entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Lo scopo del regolamento europeo è duplice: da una parte, tutela i cittadini europei che prestano il consenso al trattamento dei dati personali e, dall’altra, regolamenta in maniera più uniforme l’aspetto della privacy in tutta l’Unione Europea.

Rientra nei “dati personali” qualsiasi informazione riguardante una persona fisica, ad esempio il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di residenza, l’indirizzo IP (in termini semplicistici, cioè, da dove si collega a internet l’utente) e molto altro.

Chiunque tratti dati personali, secondo il regolamento GDPR, è responsabile della protezione dei dati raccolti (anche solo tramite i cookie del proprio sito web) ed è tenuto a fornire agli interessati una chiara informativa sulle modalità con cui verranno utilizzati tali dati.

Tra gli elementi di un sito che possono entrare in contatto con questi dati ci sono, ad esempio:

– Moduli di registrazione degli utenti

– Sezione commenti di eventuali blog

– Moduli di contatto

– Raccolta di dati attraverso le registrazioni degli accessi e della navigazione

– Plugin utilizzati (programmi di terze parti che permettono a un sito di svolgere specifiche attività, come moduli di contatto, analisi statistiche sugli accessi eccetera)

– strumenti per l’invio di email a scopo commerciale (email marketing)

– Altri strumenti di raccolta dati.

Vogliamo essere trasparenti e aperti riguardo al modo in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati. Nello spirito della trasparenza, questa informativa fornisce informazioni dettagliate su come e quando utilizziamo i cookies.

La nostra politica sui cookie.

E’ importante che tu sappia che puoi decidere di ricevere un avviso ogni volta che viene inviato un cookie o di disabilitare tutti i cookie modificando le impostazioni del tuo browser. 

Disabilitando i cookie, tuttavia, alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente e non potrai accedere a numerose funzionalità pensate per ottimizzare la tua navigazione nel sito. 

Per maggiori informazioni sulla gestione o la disabilitazione dei cookie del browser, consulta l’ultima sezione della presente informativa sui cookie.

Utilizziamo varie tipologie di cookie con funzioni diverse, alcuni sono strettamente necessari, altri servono per migliorare le prestazioni del sito, altri ancora offrono delle funzionalità aggiuntive.

1. Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono fondamentali per poter navigare sul sito Web e utilizzare alcune funzionalità. Senza i cookie strettamente necessari, alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente o non funzionare del tutto.

Non è necessario fornire il consenso per i cookie strettamente necessari, poiché sono indispensabili per assicurarti i servizi richiesti.

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È possibile che da parte nostra (o dei i fornitori di servizi che operano per nostro conto) vengano inseriti dei cookie per le prestazioni nel tuo dispositivo di navigazione. Le informazioni raccolte mediante i cookie per le prestazioni sono utilizzate esclusivamente da noi o nel nostro interesse.

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Per eliminare o gestire i cookie per le prestazioni, consultare l’ultima sezione della presente Informativa sui cookie.

 

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Questi cookie sono utilizzati per memorizzare le scelte che effettui (preferenza della lingua, paese o altre impostazioni online) e per fornirti le funzionalità personalizzate od ottimizzate che hai selezionato. I cookie per funzionalità possono essere utilizzati per offrirti servizi online, come condivisione dei contenuti sui social network, o per evitare che ti vengano offerti servizi che hai rifiutato in passato.

In alcuni casi, possiamo autorizzare inserzionisti o terze parti a fornirti contenuti e altre esperienze online tramite questo sito Web. In questo caso, la terza parte in questione potrebbe inserire i propri cookie per funzionalità nel tuo dispositivo e utilizzarli, in modo analogo a noi, al fine di fornirti funzionalità personalizzate e ottimizzare la tua esperienza d’uso.

Selezionando opzioni e impostazioni personalizzate o funzionalità ottimizzate, autorizzi l’utilizzo da parte nostra (e di terzi) dei cookie per funzionalità necessari a offrirti tali esperienze.

Eliminando i cookie per funzionalità, le preferenze o le impostazioni selezionate non verranno memorizzate per visite future.

L’organizzazione che gestisce i cookie (noi o terzi) è tenuta a richiedere e ottenere il tuo consenso.

Abilitazione/disabilitazione di cookie tramite il browser.

Esistono diversi modi per gestire i cookie e altre tecnologie di tracciabilità. Modificando le impostazioni del browser, puoi accettare o rifiutare i cookie o decidere di ricevere un messaggio di avviso prima di accettare un cookie dai siti Web visitati. 

Ti ricordiamo che disabilitando completamente i cookie nel browser potresti non essere in grado di utilizzare tutte le nostre funzionalità interattive.

Se utilizzi più computer in postazioni diverse, assicurati che ogni browser sia impostato in modo da soddisfare le tue preferenze.

Sei libero di eliminare i cookie mediante le funzionalità messe a disposizione direttamente tramite browser. Tuttavia, se si seleziona questa configurazione disattivando le opzioni relative ai cookie, è possibile che non si riesca più ad accedere a determinate parti del sito web, la navigazione potrebbe essere più lenta e non sarà più possibile servirsi di alcuni servizi, in quanto la loro inibizione ne pregiudica le funzionalità di navigazione.

Puoi eliminare tutti i cookie installati nella cartella dei cookie del tuo browser. Ciascun browser presenta procedure diverse per la gestione delle impostazioni. 

Fai clic su uno dei collegamenti sottostanti per ottenere istruzioni specifiche.

Microsoft Windows Explorer —> https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome —> https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&p=cpn_cookies 

Mozilla Firefox —> https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirectlocale=en-US&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies 

Apple Safari —> https://support.apple.com/kb/index?page=search&q=cookies%20safari&product=&doctype=&currentPage=1&includeArchived=false&locale=en_US&src=support_searchbox_main&type=organic

Opera —> http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Ricordiamo che cliccare su “Ok” implica l’accettazione all’uso dei cookie del sito.

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Cookie di navigazione/sessione. Si tratta di cookie fondamentali per navigare all’interno del sito utilizzando tutte le sue funzionalità, come ad esempio il mantenimento della sessione. Sono strettamente necessari, in quanto senza di essi non sarebbe possibile fornire i servizi richiesti. Questi cookie non raccolgono informazioni da utilizzare per fini commerciali.

COOKIE DI TERZE PARTI

 • GOOGLE ANALYTICS

Sul nostro sito sono presenti i cookie tecnici di terze parti di Google analytics, questo è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Questi cookie in particolare permettono di registrare e visualizzare informazioni sull’uso del sito Web. 

Questi cookie permettono di ottenere informazioni tecniche dettagliate come:

• Il percorso di navigazione dell’utente

• il numero di pagine visitate,

• Il tempo trascorso tra un clic e un altro

• La login all’area riservata

• La visualizzazione di determinate risorse

Questi i cookie tengono traccia dei percorsi di navigazione permettendoci così di analizzare l’esperienza d’uso e migliorarne l’usabilità. Ciò che viene analizzato è il dato legato all’utente, ma quest’ultimo non viene mai identificato.

Informativa gestione dati:

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Informativa privacy: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

Uso cookie google analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Per disabilitare la raccolta di dati da parte di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Sul nostro sito Google analytics è stato ampliato con il codice “gat.anonymizelp();” , questa integrazione di Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP dell’utente. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli Stati Membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti. L’Utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser il componente di opt-out fornito da Google.

Per disabilitare la raccolta di dati da parte di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

 

  • SOCIAL PLUGINS

I social plugins sono rappresentati da quei pulsanti presenti sul sito che mostrano le icone di social network (come Facebook, Twitter e Instagram) e permettono agli utenti di accedere con un “click” alla pagina social selezionata dal sito. 

Di conseguenza, potresti trovarti ad inviare a tali terze parti le informazioni che stai visualizzando su una determinata parte del nostro sito. Qualora tu non abbia effettuato il login nel tuo account presso detti terzi, questi non potranno venire a conoscenza della tua identità. Qualora invece tu abbia effettuato il login nel tuo account presso terzi, in tal caso questi potrebbero essere in grado di collegare i tuoi dati o le azioni e le tue interazioni con lil nostro sito al tuo account presso di loro. Dovrai leggere attentamente le politiche sulla privacy dei terzi a rilevanza per conoscere i dettagli delle loro pratiche in materia di dati.

I social plugins presenti nelle pagine permettono al social network selezionato di raccogliere i dati relativi alla visita.

Con questi pulsanti sono dunque installati cookie di terze parti.

Utilizzo dei plugin del social network facebook.com gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA

Dichiarazione tutela dati Facebook:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Utilizzo dei plugin del social network Twitter gestito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”)

Dichiarazione tutela dati Twitter:  https://support.twitter.com/articles/20170519-uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter

Utilizzo ShareThis, uno strumento che consente ai visitatori di condividere e consigliare i contenuti del nostro sito nei social network.

Dichiarazione tutela dati ShareThis: http://www.sharethis.com/legal/privacy/#sthash.uquMJV0S.VCcqauEj.dpbs

  • PIXEL DI FACEBOOK 

Il pixel di Facebook è un piccolo elemento di codice, che, alla pari dei cookie, si installa nel browser dell’utente durante la navigazione. 

E’ utilizzato per poter proporre su Facebook contenuti pertinenti agli utenti che hanno visitato il sito.

Per avere informazioni dettagliate sulle tecnologie messe a disposizione da Facebook, quali ad esempio il Pixel, ti invitiamo a leggere l’area dedicata al rispetto della normativa GDPR da parte di Facebook.

• GOOGLE MAPS

Utilizziamo Google Maps per fornire informazioni dettagliate su come individuare la nostra attività e crediamo che contribuisca alla tua esperienza nell’uso del nostro sito. Per i riferimenti alla privacy policy delle mappe di Google ti rimandiamo a: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

Le tue scelte

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma hai la possibilità di modificare le impostazioni del tuo browser per rifiutare l’installazione di cookie accedendo alla sezione Aiuto della barra degli strumenti del tuo browser.

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Il tuo dispositivo mobile può consentirti di controllare i cookie attraverso le relative impostazioni. È possibile consultare le istruzioni fornite dal produttore del dispositivo per maggiori dettagli.

Se decidi di rifiutare i cookie, alcune parti del sito potrebbero non funzionare come previsto, oppure potrebbero non funzionare del tutto.

 

Per maggiori informazioni sui cookie e sulle loro funzioni generali, visita un sito Web informativo come allaboutcookies.org.

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L’utilizzo di cookie da parte del titolare di questo sito, Comunicazione Aziendale 2.0 snc di Elvio Rigamonti & Raffaella Cattaneo, con sede in Valmorea, via Leopardi 230/28, si inquadra nella Privacy Policy dello stesso.

 

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Vengono utilizzati per la condivisione di contenuti sui social network.

Troverai di seguito il nome dei terzi che li gestiscono, e per ciascuno di essi il link alla pagina nella quale potrai ricevere le informazioni sul trattamento e esprimere il tuo consenso.

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